Poradenství
Informace o poradně - Provozní doba - Komu pomáháme - Jak můžeme pomoci - Kontakty
CZ | AN | UA | RU |
O poradně pro cizince
Poradenství je poskytováno v prostorách Arcidiecézní charity Olomouc na adrese Olomouc, Wurmova 537/11.
Poskytujeme ambulantní i terénní poradenství pro všechny cizince s platným pobytovým oprávněním, včetně cizinců s dočasnou ochranou, a jejich rodinné příslušníky ve všech ORP celého Olomouckého kraje – ORP Přerov, Lipník nad Bečvou, Hranice, Prostějov, Olomouc, Šternberk, Jeseník, Šumperk, Zábřeh, Mohelnice, Uničov, Litovel, Konice.
Poradenská služba je poskytována bezplatně v době otevřených konzultačních hodin nebo po předchozím objednání a to buď:
- telefonicky
- nebo přes email cizinci@acho.charita.cz
- nebo přes online formulář
Naše poslání
Posláním našich služeb pro cizince je jejich podpora v integraci do české společnosti. Respektujeme jejich zemi původu, odlišnou kulturu i jazyk v duchu křesťanských hodnot milosrdné lásky. Cílíme na lepší orientaci cizinců ve fungování v rámci společnosti a životě v ČR. Pomáháme při řešení náročných životních situací poskytováním poradenství. Usilujeme o vzájemné soužití Čechů a cizinců organizováním společenských a kulturních akcí.
Otevřené konzultační hodiny
Konzultační hodiny bez objednání každé úterý v čase 14:30 – 17:00 hodin a ve středu 9:00 – 12:00 hodin, jinak po předchozím telefonickém nebo emailovém objednání (cizinci@acho.charita.cz) anebo přes online formulář.
- Cizincům s povoleným pobytem v ČR (vízum, dlouhodobý pobyt, trvalý pobyt, dočasná ochrana), ze zemí mimo EU a občanům EU
- Občanům ČR, jejichž rodinní příslušníci jsou cizinci
- Cizincům, žadatelům o mezinárodní ochranu
- Cizincům s uděleným azylem a doplňkovou ochranou
- Cizincům bez uděleného pobytu (krátkodobé – turistické vízum)
Můžeme vám zdarma pomoci v těchto záležitostech:
- Poskytování informací pro prodloužení pobytového oprávnění, pomoc při vyplňování formulářů žádostí o přechodný (víza, dlouhodobý, přechodný), trvalý pobyt či dočasnou ochranu
- Pomoc v náročných životních situacích – informace ohledně narození dítěte cizince v ČR, uzavření sňatku s cizincem, nárok na dávky ze systému sociálního zabezpečení
- Poradenství při hledání vhodného ubytování
- Pomoc a podpora při hledání zaměstnání – tvorba životopisu, příprava k pracovnímu pohovoru
- Doprovod na úřady
- Zprostředkování kontaktů na další služby, zařízení a instituce
- Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
- Zprostředkování duchovní podpory/pomoci
Nabídka dalších služeb:
- Organizování společenských a kulturních akcí
- Zprostředkování překladatelských a tlumočnických služeb
Zásady služby
- Respekt k diverzitě/jinakosti/kultuře, hodnotám a jazyku
- Individuální přístup
- Bezplatné poskytování služeb
- Možnost anonymity
Pravidla odmítnutí služby
- Klient nespadá do cílové skupiny
- Klient je agresivní, nebo zjevně pod vlivem omamných a návykových látek
- Služba neodpovídá klientově poptávce (například právní služby, které nemáme)
- Kapacita služby je naplněna
V případě, že nebudeme moci klienta přijmout, budeme se snažit o nasměrování na vhodné služby jiné organizace.
Mgr. Adéla Scholasterová, sociální a interkulturní pracovník, adela.scholasterova@acho.charita.cz, tel. 705 866 935
Pokud máte zájem o naše služby, klikněte prosím na přihlašovací stránku ZDE.